De ART-app is live: alles wat je nodig hebt, op je werkgsm
De ART-app is vanaf vandaag live gegaan als kennisdatabank voor alle ART-medewerkers. Op je werkgsm vind je voortaan op één plek terug wat je nodig hebt om je werk te doen: de werkinstructies en procedures die voor jouw functie gelden, de formulieren en checklists die je tijdens je dienst invult, en het nieuws van de dienst.
Waarom een app
De informatie die je nodig had, stond tot nu verspreid. Een werkinstructie op de ene plek, een checklist op de andere, een mededeling in je mailbox of in een groepsgesprek. Wie iets zocht, moest weten wáár hij moest zoeken. En wie iets vond, kon niet altijd zien of het nog de geldende versie was.
Als ambulancier moet je tijdens een rit kunnen terugvallen op de afspraak zoals die vandaag geldt, en moet je je patiënten en zorgverleners van de juiste informatie kunnen voorzien bij vragen. De app lost dat op door één bron te maken en die mee te geven op het toestel dat je toch al bij je hebt.
Wat je erin vindt
Werkinstructies en procedures. De afspraken over hygiëne, over wat je als ambulancier mag doen, over hoe je een patiënt identificeert, over klachten. Wat in de app staat, is de geldende versie.
Formulieren en checklists. De dagelijkse controle van de ziekenwagen en de andere zaken die je tijdens je dienst invult, voortaan op je gsm in plaats van op papier of via een losse link.
Nieuws en mededelingen. Wat er verandert in de werking, wat je moet weten voor je dienst begint.
Hoe je begint
De app staat op je werkgsm. Open hem, meld je aan en kijk even rond. Je ziet alleen wat voor jouw functie van toepassing is, dus je hoeft niet door documenten te bladeren die niet voor jou bestemd zijn.
Neem de eerste dagen even de tijd om te zoeken naar de instructies die je het vaakst gebruikt, zodat je ze bij een echte vraag meteen terugvindt.
Wat er verandert
De app vervangt de verspreide kanalen. Wat je vroeger op verschillende plaatsen zocht, staat nu samen. Werk daarom vanaf nu vanuit de app, ook als je ergens nog een oude kopie ziet staan.
Vind je iets niet, of klopt er iets niet? Meld het via de kwaliteitsdienst. Een kennisdatabank wordt alleen beter als de mensen die hem gebruiken zeggen wat er ontbreekt!